Úvod Zákazníci Fakturace a ceny

Fakturace a ceny

Společnost Královéhradecká provozní a.s. je podle Smlouvy o nájmu a provozování uzavřené se společností Vodovody a kanalizace Hradec Králové a.s. oprávněna fakturovat vodné a stočné odběratelům a požadovat úhradu vzniklých pohledávek podle smluveného způsobu úhrady.

Fakturace vodného a stočného a způsoby úhrady jsou závislé na kategorii odběratele a smluvním ujednání mezi odběratelem a společností Královéhradecká provozní.

Fakturace vodného a stočného je roční, platí se zálohy. Četnost placení záloh je dle dohody měsíční nebo čtvrtletní. U velkoodběru je fakturace měsíční a zálohy se neplatí

Úhradu záloh a faktur je možno provádět:

  • poštovním inkasem SIPO
  • inkasem ve prospěch účtu dodavatele
  • trvalým příkazem ve prospěch účtu dodavatele
  • na terminálech SAZKY
  • jiným platebním způsobem dle možností Vašeho peněžního ústavu 

     (internetové nebo mobilní bankovnictví, použitím QR kódu,...)

  • úhradou poštovní složenky

 

Prohlédněte si detailní možnosti placení záloh, úhrady vyúčtování a možnosti vrácení přeplatků nebo co je to zálohový způsob plateb

Nenašli jste odpovědi na Vaše otázky, napište nám.

 

 

 Formulář pro změnu platebního styku a zálohování II.pdf (dokument Adobe PDF)Formulář pro změnu platebního styku a zálohování II.pdf

Otevírací doba zákaznického centra

pondělí

8 - 17
úterý 8 - 14
středa 8 - 17
čtvrtek zavřeno
pátek 8 - 11

Dovolujeme si vás upozornit na změnu provozní doby v období vánočních a novoročních svátků:

 

RECEPCE a POKLADNA:

pondělí 23.12. 7.00 – 15.00
pátek 27.12. 7.00 – 11.00
pondělí 30.12. 7.00 – 15.00
úterý 31.12. 7.00 – 11.00

ZÁKAZNICKÝ ÚTVAR:

pondělí 23.12. 8.00 – 15.00
pátek 27.12. 8.00 – 11.00
pondělí 30.12. 8.00 – 15.00
úterý 31.12. 8.00 – 11.00
Vyjadřovací služba

Stavíte nebo rekonstruujete? Potřebujete zákres existence vodohospodářských sítí? Potřebujete vyjádření k projektové dokumentaci pro územní řízení nebo vyjádření k  projektové dokumentaci pro stavební řízení?Jednoduchým vyplněním formuláře si o ně můžete zažádat.

Důležité kontaky

Zákaznické linky:

601 273 273

841 11 12 13

Napište nám

Hlášení odečtů: formulář

Rezervace schůzky